Für alle von uns abgeschlossenen Verträge gelten die Uniforme Conditions Horeca (UVH). Diese liegen bei uns zur Einsicht vor und werden auf Wunsch unverzüglich kostenlos zugesandt. Die UVH sind für jeden bindend, der unsere Dienste in Anspruch nimmt. Diese Geschäftsbedingungen gelten auch für Reservierungen, die über andere Buchungskanäle als unsere eigenen, die sogenannten Drittanbieter-Websites, vorgenommen werden.
Stornierungsbedingungen Einzelpersonen:
Wenn für eine oder mehrere Personen eine Reservierung nur für die Unterkunft mit oder ohne Frühstück vorgenommen wurde, um diese Reservierung zu stornieren, müssen die folgenden Prozentsätze des Reservierungswerts vom Kunden an das Catering-Unternehmen gezahlt werden (sofern nicht anders schriftlich vereinbart): : Stornierung:
Mehr als 1 Monat vor dem Startdatum 0%
Mehr als 14 Tage vor dem Inkrafttreten 15%
Mehr als 7 Tage vor dem Inkrafttreten 35%
Mehr als 3 Tage vor dem Inkrafttreten 60%
Mehr als 24 Stunden vor dem Inkrafttreten 85%
24 Stunden oder weniger vor dem Datum des Inkrafttretens 100 %
Stornierungsbedingungen Gruppen (Definitionsgruppe, Gruppe ab 6 Personen)
Wenn für eine Gruppe eine Reservierung nur für Übernachtung oder in Form eines Arrangements mit oder ohne Frühstück vorgenommen wurde, gilt Folgendes für die Stornierung dieser Reservierung (sofern nicht anders schriftlich vereinbart). Im Falle einer Stornierung vor dem Zeitpunkt, zu dem die erste Catering-Leistung gemäß dem Catering-Vertrag zu erbringen ist, im Folgenden "Anfangsdatum" genannt, ist der Kunde verpflichtet, die folgenden Prozentsätze des Reservierungswertes zu zahlen, die vom Kunden im Falle einer Stornierung an den Catering-Betrieb zu zahlen:
Mehr als 3 Monate vor dem Startdatum 0%
Mehr als 2 Monate vor dem Startdatum 15%
Mehr als 1 Monat vor dem Startdatum 35%
Mehr als 14 Tage vor Inkrafttreten 60%
Mehr als 7 Tage vor dem Inkrafttreten 85%
7 Tage oder weniger vor dem Datum des Inkrafttretens 100 %
Sehen Sie sich hier die Deutsche UVH-Bedingungen an